FAQ

 

¿En qué te podemos ayudar?

Nuestros asesores están para ayudarte a resolver tus dudas y emprender esta maravillosa aventura.

Preguntas Frecuentes

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¿Dónde me presento para embarcar?

Debe presentarse en nuestra casilla “Destino Patagonia” nos encontramos en frente del cartel histórico de ¨Ushuaia Fin Del Mundo¨.
Ubicado en el muelle turístico local (Av. Prefectura Naval Argentina S/N, Ushuaia).

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¿Se puede llevar comida y/o bebida?

Solo se permite el ingreso del equipo de mate, quedando a si prohibido el ingreso de algún otro tipo de alimento o bebida.

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¿Hay bufet en la embarcación?

Contamos con servicios de confitería a bordo (no esta incluido).

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¿Pueden ir menores?

No hay limite de edad para navegar.

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¿Se pueden llevar mascotas?

No esta permitido el ingreso con mascotas a ningún sector del puerto u otra área de prefectura.

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¿Se suspende por mal clima?

Únicamente se suspenden las navegaciones debido a fuertes vientos, ya que Prefectura cierra el puerto. Ante estas situaciones inesperadas, se reprograma la excursión. En caso de que el pasajero no pueda navegar a los días siguientes, se le reintegrará el monto abonado.

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¿Qué ropa es aconsejable usar para la excursión?

Es aconsejable llevar siempre una campera, ropa cómoda y abrigada (según el dia), ya que dentro del canal, puede sentirse la temperatura más baja debido a viento y humedad.

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¿Con qué anticipación es prudencial contratar la excursión?

Es aconsejable contratar nuestra excursión con algunas semanas de anterioridad. En caso de que quiera navegar en el momento o día en el que se acerque a nuestra oficina, el cupo de la excursión estará sujeto a la disponibilidad del mismo.

Contacto

+54 (2901) 65 3800

Dirección

OFICINA MUELLE TURÍSTICO
Av. Prefectura Naval 270
Ushuaia, V9410

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